Skip to content

أسئلة مكررة

ج: أنابيب سيجنال ليست قابلة لإعادة التدوير بشكل كامل حالياً. لكننا نسعى جاهدين إلى التوصّل إلى أغلفة أكثر استدامة وقابلية لإعادة التدوير. يمكنك رمي الغطاء مع النفايات البلاستيكية، ويمكن رمي الأنبوب مع باقي النفايات.

سيجنال علامة تجارية من يونيليفر. عام 2016، قامت يونيليفر بمراجعة استراتيجية نفايات التغليف ووضعت لنفسها هدفاً يقضي بأن تتضمن أغلفتها البلاستيكية على بلاستيك معاد تدويره بنسبة 25% كحدّ أدنى، بحلول العام 2025. وعام 2017، وضعت يونيليفر لنفسها هدفاً بأن تكون أغلفتها البلاستيكية كافة قابلة لإعادة الاستخدام، أو التدوير، أو التحويل إلى سماد بحلول العام 2025.

ج: إننا نشكرك على اهتمامك بعلامتنا التجارية، لكننا نعتذر عن تلبية طلبك نظراً لكثرة الطلبات المشابهة التي نتلقاها. 

ج: نعم، تحتوي معاجين أسنان سيجنال كافة على الفلورايد. ويمكن معرفة كمية الفلورايد التي يحتوي عليها كل معجون أسنان عبر قراءة الغلاف. تحتوي معاجين الأسنان المخصصة للبالغين على 1450 جزءاً في المليون من الفلورايد. وتحتوي معاجين الأسنان المخصصة للأطفال على كمية فلورايد تتراوح ما بين 500 و1100 جزء في المليون.

ج: الفلورايد مكوّن مدروس جداً في مجال طب الأسنان ويشتهر بمنافعه المضادة للتسوّس. كما أنّ البحوث في هذا المجال تمتد على أكثر من نصف قرن وتُظهر أنّ معاجين الأسنان التي تحتوي على الفلورايد تساعد على الوقاية من تسوّس الأسنان. تراعي تركيبات معاجين أسنان سيجنال كافة معايير الأنظمة الأوروبية، وتخضع لتقييم شامل للسلامة قبل تسويقها، من أجل توفير المنافع الصحية بدون تعريض صحة المستهلك لأيّ خطر.

ج: ندعوك إلى زيارة موقعنا للاطلاع على قائمة المكوّنات الخاصة بكلّ من منتجاتنا: https://www.signal.sa/ar/home.html 

ج: توقفت سيجنال عن استخدام الترايكلوسان في منتجاتها كافة منذ العام 2010.

ج: لا تحتوي منتجات سيجنال على البارابين.

ج: لا يتم إضافة أيّ جلوتين إلى تركيبات سيجنال. نوصي بابتلاع أقل كمية ممكنة من معجون الأسنان، لذلك فإنّ احتمال الإصابة بحساسية للجلوتين نتيجة لاستخدام معجون أسنان سيجنال ضئيل جداً.

ج: لم تحصل منتجات سيجنال بعد على شهادة تدلّ على أنها خالية من المكونات الحيوانية، لكن معظم منتجاتنا تُعدّ خالية من أي مكوّنات حيوانية. ندعوك إلى زيارة موقعنا الإلكتروني للاطلاع على قائمة المكوّنات الخاصة بمنتجاتنا: https://www.signal.sa/ar/home.html

ج: نظراً لكثرة الطلبات المشابهة، لا تستطيع فرق من سيجنال زيارة المدارس. غير أننا قمنا بإعداد لوازم تعليم مجانية بالتعاون مع أطباء أسنان، تسمح للمعلّمين وللممرّضين في المدارس بتعليم الأطفال كيفيّة تنظيف أسنانهم. لمزيد من المعلومات، الرجاء التواصل معنا على خطوط خدمة العملاء

ج: قام فريق سيجنال بإعداد أدوات تساعدك على تعليم أطفالك كيفيّة تنظيف أسنانهم. يمكنك تحميل هذه الأدوات عبر النقر على الرابط التالي: https://www.signal.sa/ar/home.html

ج: تتمثّل مهمتنا في مساعدة الأهالي والأطفال على تنظيف أسنانهم بشكل منتظم مرّتين في اليوم، صباحاً ومساءً. يمكنك الحصول على لوازم تعليم سيجنال المصممة خصيصًا للأطفال في الصفوف الابتدائية من خلال التواصل معنا عبر خطوط خدمة العملاء

ندعوك بعد ذلك إلى اتباع الخطوات اللازمة لطلب هذه اللوازم المجانية التي تحتوي على أدوات كافية لصف يضمّ 25 تلميذاً (يمكن الاطّلاع على المحتوى عبر الموقع).

ج: فريق خدمة العملاء في تصرّفك يوميًا، من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة التاسعة مساءً على الرقم 1480 897 800 (بدون كلفة إضافية)، وعبر موقعنا الإلكتروني https://www.signal.sa/ar/contact-us.html من خلال استمارة التواصل.

يمكنك زيارة صفحة «منتجاتنا» على موقعنا الإلكتروني. وستجد إلى جانب كل منتج رمز «اشتري الآن» الذي يبرز المتاجر التي يمكنك أن تشتري منها هذا المنتج.